Tichá linka je k dispozici po celém městském úřadu

Obecně prospěšná společnost Tichý svět se věnuje komplexní pomoci neslyšícím. Už více než deset let propojuje jejich svět se světem slyšících. Klienti se na společnost mohou obracet s žádostí o pomoc v několika sférách. „Někdo potřebuje službu v rámci sociální rehabilitace, někdo zase odborné sociální poradenství a někdo potřebuje využít tlumočnickou službu,“ vysvětlila možnosti Ilona Kašpárková, konzultantka Tichého světa Brno.

Online tlumočení se společnost věnuje už deset let. Po používání cizích programů se rozhodla vyvinout vlastní program s názvem Tichá linka. Neslyšící se pomocí linky spojí s tlumočníkem nebo přepisovatelem mluvené řeči, což mu usnadní komunikaci nejen na úřadech. „Snahou je podpořit samostatnost u lidí se sluchovým postižením. Díky moderním technologiím mohou být samostatnější a nemusejí se stále spoléhat na rodinné příslušníky během vyřizování na úřadech, v nemocnicích apod.,“ objasnila Kašpárková.
Z tohoto důvodu zástupci Tichého světa navštívili Městský úřad v Hustopečích. V rámci programu Bezbariérová komunikace pro neslyšící předali tajemníkovi Pavlu Michalicovi dva tablety. „Díky těmto zařízením je úřad schopen spojit se s naším tlumočníkem znakového jazyka nebo přepisovatelem mluvené řeči a lépe komunikovat s neslyšícími,“ shrnul přínosy vedoucí Tiché linky Michal Procházka.
Díky tabletům a jejich jednoduchém přenosu bude Tichá linka k dispozici po celém úřadu. „Tablety budou uloženy na podatelnách, ty ponesou i logo Tiché linky. Současně proškolíme všechny úředníky v práci s tímto systémem. Určitě budeme pro práci využívat i přepisu,“ uvedl tajemník Pavel Michalica.
Projekt Bezbariérové komunikace bude trvat dva roky, ale už nyní se předpokládá, že spolupráce městského úřadu a Tichého světa bude pokračovat.

-ves-