Současné dotazníkové šetření je součástí projektu Strategického řízení MěÚ Hustopeče

Již na konci minulého roku jsme vás informovali, že město Hustopeče získalo dotaci na další vzdělávání zaměstnanců. Projekt Strategické řízení Městského úřadu Hustopeče, získaný v rámci Výzvy číslo 33 vyhlášené Ministerstvem práce a sociálních věcí, byl spuštěn v lednu roku 2017 a má rozpočet 3 miliony korun.
Tato výzva je určena na vzdělávání úředníků a části zastupitelů, včetně vedení města. Je zaměřená zejména na bezpečnost používání výpočetní techniky, veřejné zakázky a bude rozvíjet měkké dovednosti týkající se zlepšení práce a komunikace. Součástí projektu je i rozsáhlé dotazníkové šetření, které v budově městského úřadu právě provádí studentky veřejné správy a je zacíleno na tyto témata: spokojenost klientů a jejich očekávání, hodnocení chování a vzdělanosti úředníků, doba vyřízení záležitosti apod. Pro získání ideálních informací je nutné získat přes 200 vyplněných dotazníků, což se již povedlo.
Dotazníkové šetření se bude dělat i mezi zaměstnanci a zastupiteli. Kromě toho se povedou strukturované rozhovory s vedoucími zaměstnanci a zacílí se i na interní směrnice. Všechna získaná data vyhodnotí společnost M. C. Triton a na základě provedené analýzy bude vedení Městského úřadu Hustopeče řešit kroky potřebné k případnému zefektivnění práce a zvýšení kvality nabízených služeb klientům.   

-ves-